Objektmanagement
Schnittstelle für die optimale Betreuung.
Unser Objektmanagement untergliedert sich in den "Objektservice" und das "Instandhaltungsmanagement". Es dient als Schnittstelle zwischen unseren Mitarbeitern im Servicebereich, den Technischen Leitern und Auftraggebern.
Das Objektmanagement garantiert die optimale Betreuung Ihrer Immobilie.
In Verbindung mit unserem CRM-System (Kundenbeziehungsmanagement), stellt unser Objektmanagement den zentralen Sammelpunkt für Interaktionen mit unseren Vertragspartnern dar.
Dies beinhaltet die Aufbereitung und rasche, benutzerfreundliche Bereitstellung der relevanten Daten für unsere Vertragspartner. Mit nur einem Mausklick können alle wichtigen Informationen zur Individualisierung unserer Kundenbetreuung bereitgestellt werden.
Dies beinhaltet die Aufbereitung und rasche, benutzerfreundliche Bereitstellung der relevanten Daten für unsere Vertragspartner. Mit nur einem Mausklick können alle wichtigen Informationen zur Individualisierung unserer Kundenbetreuung bereitgestellt werden.
Objektservice
Produktionsort für Informationen.
Unser Objektservice ist der zentrale Sammelpunkt für Informationen. Sämtliche Informationen werden dort verarbeitet und an die zuständigen Ansprechpartner weitergeleitet.
Unsere Mitarbeiter im Servicebereich verfügen über die technische Ausstattung, aktuelle Informationen mit dem Objektservice zu synchronisieren und jederzeit vor Ort abzurufen.
Jeder Sachverhalt wird von uns begleitet. Dies bedeutet lückenlose Recherche von benötigten Informationen durch unsere Mitarbeiter.
Unsere Mitarbeiter im Servicebereich verfügen über die technische Ausstattung, aktuelle Informationen mit dem Objektservice zu synchronisieren und jederzeit vor Ort abzurufen.
Jeder Sachverhalt wird von uns begleitet. Dies bedeutet lückenlose Recherche von benötigten Informationen durch unsere Mitarbeiter.
Instandhaltungs-management
Nur einen Mausklick entfernt.
Das Instandhaltungsmanagement ergänzt unseren Objektservice mit einem weiteren wesentlichen Aufgabenfeld. In Kooperation mit unseren Fachbereichen werden Ihnen notwendige Instandhaltungsmaßnahmen auf Anfrage oder ermittelter Bedarf im Zuge unserer Objektbegehungen angeboten.
Unser Instandhaltungsmanagement überwacht die einzelnen Phasen und den Fortschritt des Geschehens, stellt u. a. Artikel- und Materialanfragen bei unseren Zulieferern und pflegt sämtliche Sachverhalte und Befunde in eine spezielle CRM-Software.
Das Instandhaltungsmanagement trägt maßgeblich dazu bei, eine transparente Darstellung Ihrer Objekte zu liefern sowie eine Grundlage zur Festlegung von Instandhaltungsstrategien zu bilden.
Unser Instandhaltungsmanagement überwacht die einzelnen Phasen und den Fortschritt des Geschehens, stellt u. a. Artikel- und Materialanfragen bei unseren Zulieferern und pflegt sämtliche Sachverhalte und Befunde in eine spezielle CRM-Software.
Das Instandhaltungsmanagement trägt maßgeblich dazu bei, eine transparente Darstellung Ihrer Objekte zu liefern sowie eine Grundlage zur Festlegung von Instandhaltungsstrategien zu bilden.
